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8月6日,通州区社会工作者联合会副会长、德仁心理主任熊德杰参加灾后心理援助工作,到当地受灾较重社区入户访问,协助社区工作者慰问重灾户,为遭受洪水灾害有情绪失控和心态失衡的居民提供心理援助,收集诉求信息,为社区提供建设性指导建议,与基层干部工作在一线。
有一位老人家在洪灾期间被救助转移,当她返回家后看到财产损失巨大非常沮丧、心情失控,多次拔打热线电话求助,在社工上门后仍无法摆脱为以后生活担忧的情绪,熊老师跟随社区负责人入户,对其进行心理疏导并协助社区做好进一步帮扶工作,使老人家感受到政府的关怀,重新振作精神面对眼前的困难。熊老师和救援小组成员以同理心和紧密共情,为受到财产受损严重、情绪失控和心理失衡的居民,提供了专业技术和科学方法,做好社区的好帮手。咨询群众说:感谢你们的支援,让我们感受到温暖,相信政府有办法帮助我们渡过难关,我们自己也要有好心态,积极自救!
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